Green-Acres, ejendom i Frankrig

menubjælke
Fransk hus
Land
Sprog

Ofte stillede spørgsmål







Kontakt os

Venligst tjek, at svaret på dit spørgsmål ikke findes i listen nedenunder, inden du kontakter os.

Efternavn
 E-mail
Kategori
Ejendomssøgning
Annoncering
Teknisk problem 		Brugernavn (hvis du er kunde)
The support service is presently available in the following languages only: Engelsk, Fransk, Spansk
Please enter your question in one of these 3 languages.
Emne
Besked



Du kan også kontakte os pr. brev:

ImmoFrance.com - 102 avenue Aristide Briand - 92120 MONTROUGE - FRANKRIG
ApS med en kapital på 22.000 € - RSC Nanterre 453 785 156


Er dine annoncer ajour?

Svar: Vores arbejdsmåde garanterer, at vi fremviser et af markedets bedst ajourførte annoncekataloger:

  • Ejendomsmæglerbureauerne betaler os hver måned i forhold til antal annoncer, som de offentliggør, og tilføjelse eller sletning af en annonce tages øjeblik i betragtning ved fakturaudregningen. Dette tilskynder ejendomsmæglerne til at trække deres ejendomme tilbage fra vores hjemmesider, når de er solgt, i modsætning til hjemmesider, hvor annonceringen er ubegrænset eller gratis.
  • Private, der har en fastpris-aftale indtil salg, kan nemt trække deres annonce tilbage, og de får regelmæssigt tilsendt e-mails for at tjekke, at deres ejendom stadig er til salg. Hvis de ønsker at beholde deres annonce på nettet, skal de bekræfte, at deres ejendom stadig er til salg.
Set ud fra resultater giver dette os mulighed for at præsentere et katalog hvor:
  • 96% af annoncerne er under et år gamle.
  • 60% af annoncerne er mindre end 3 måneder gamle.
  • 33% af annoncerne er mindre end en måned gammel.
Der er derfor, hver uge, mere end 400 nye annoncer, der venter på dig.

Har du oplysninger om referencen XXX?

Svar: Green-Acres.com er en internetside, som samler ejendomme fra flere ejendomsmæglere og private. Vi står således ikke selv for noget salg.

For at få supplerende oplysninger om en ejendom, skal du gå tilbage til den pågældende annonce og bruge spørgeformularen, som du finder under hovedbilledet af den ejendom, som du er interesseret i. Informationerne bliver automatisk e-mailet til sælgeren. Når du har udfyldt formularen én gang, så kommer du ind på den følgende side med sælgerens kontaktoplysninger. Du skal blot udfylde formularen én gang, så vil dine oplysninger blive husket næste gang, du ønsker at sende en forespørgsel.

Hvis du ønsker at få hurtig adgang til en annonce, som du har referencen på, skal du bruge søgningen ved hjælp af nøgleord, som fremgår nederst på vores side for avanceret søgning. For at gøre dette: Klik her


Jeg leder efter en ejendom med visse karakteristika. Kan I hjælpe mig?

Svar: Green-Acres.com er en annonceringshjemmeside, som samler ejendomme fra flere ejendomsmæglere og private sælgere.

Alle ejendommene i vores katalog er på nettet. For at foretage en søgning bedes du venligst konsultere vores søgeside Ejendomssøgning.

Vi kan desværre ikke svare på forespørgsler, som bliver sendt direkte til os, hvilket vi håber, at du forstår. For at få flere oplysninger om en præcis ejendom, bedes du venligst bruge formularen til hver enkelt annonce.

Hvis du ønsker personlig hjælp med køb eller til at finde en ejendom, kan du konsultere vores vejviser over ejendomsmæglerbureauer. Gør sådan her: Klik her

Jeg får at vide, at min browser ikke er sat rigtig op. Hvad kan jeg gøre?

Svar: Vores hjemmesider, som de fleste andre internetsider, bruger Javascript. Javascript bruges af alle browsere som Netscape, Firefow, Mozilla, Internet Explorer osv. Men det kan være, at det ikke er sat til. Hvis beskeden 'Javascript er ikke-aktiveret' kommer tilsyne med rødt på linjen nedenfor, er det fordi din browser ikke er korrekt konfigureret.

For at aktivere Javascript: Under Internet Explorer: I menuen 'Funktioner' klikker du på 'Internetindstillinger'. Dernæst på 'Sikkerhed', hvor du vælger 'Standardniveau' (Default level). Hvis dette ikke virker, klikker du på 'Brugerdefineret' niveau, og i den liste, som dukker op, finder du 'Script' (nederst på listen), og i 'Aktice Scripting' klikker du på 'Aktiver'. Luk din browser og åben den igen.


Hvordan få adgang til alle dine ejendomsannoncer på en side?

Spørgsmål: Jeg ønsker at se alle ejendommene på en side, er det mon muligt?

Svar: Det følgende link forbinder dig med alle de ejendomsannoncer, som er mindre end en måned gammel: Ejendomsannoncer. Og det efterfølgende link forbinder dig med alle de ejendomsannoncer, der er tilgængelige lige p.t.: Ejendomsannoncer.


De efterfølgende link giver dig mulighed for at få adgang til vores katalog pr. region:
Ejendom Rhône-Alpes, Ejendom Picardie, Ejendom Auvergne, Ejendom Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Ejendom Champagne-Ardennes, Ejendom Midi-Pyrénées, Ejendom Languedoc-Roussillon, Ejendom Basse-Normandie, Ejendom Poitou-Charentes, Ejendom Centre, Ejendom Limousin, Ejendom Bourgogne, Ejendom Bretagne, Ejendom Aquitaine, Ejendom Franche-Comté, Ejendom Haute-Normandie, Ejendom Korsika, Ejendom Loiredalen, Ejendom Lorraine, Ejendom Nord, Ejendom Alsace, Ejendom Ile-de-France, Ejendom DOM-TOM (Franske Oversøiske Departementer og Territorier).

Downloading af alle vores annoncer kan godt tage lang tid. Vi anbefaler derfor, at du snarere bruger et af følgende link pr. departement:
Ejendom Ain, Ejendom Aisne, Ejendom Allier, Ejendom Alpes-de-Haute-Provence, Ejendom Hautes-Alpes, Ejendom Alpes-Maritimes, Ejendom Ardèche, Ejendom Ardennes, Ejendom Ariège, Ejendom Aube, Ejendom Aude, Ejendom Aveyron, Ejendom Bouches-du-Rhône, Ejendom Calvados, Ejendom Cantal, Ejendom Charente, Ejendom Charente-Maritime, Ejendom Cher, Ejendom Corrèze, Ejendom Côte-d'Or, Ejendom Côtes-d'Armor, Ejendom Creuse, Ejendom Dordogne, Ejendom Doubs, Ejendom Drôme, Ejendom Eure, Ejendom Eure-et-Loir, Ejendom Finistère, Ejendom Corse-du-Sud, Ejendom Haute-Corse, Ejendom Gard, Ejendom Haute-Garonne, Ejendom Gers, Ejendom Gironde, Ejendom Hérault, Ejendom Ille-et-Vilaine, Ejendom Indre, Ejendom Indre-et-Loire, Ejendom Isère, Ejendom Jura, Ejendom Landes, Ejendom Loir-et-Cher, Ejendom Loire, Ejendom Haute-Loire, Ejendom Loire-Atlantique, Ejendom Loiret, Ejendom Lot, Ejendom Lot-et-Garonne, Ejendom Lozère, Ejendom Maine-et-Loire, Ejendom Manche, Ejendom Marne, Ejendom Haute-Marne, Ejendom Mayenne, Ejendom Meurthe-et-Moselle, Ejendom Meuse, Ejendom Morbihan, Ejendom Moselle, Ejendom Nièvre, Ejendom Nord, Ejendom Oise, Ejendom Orne, Ejendom Pas-de-Calais, Ejendom Puy-de-Dôme, Ejendom Pyrénées-Atlantiques, Ejendom Hautes-Pyrénées, Ejendom Pyrénées-orientales, Ejendom Bas-Rhin, Ejendom Haut-Rhin, Ejendom Rhône, Ejendom Haute-Saône, Ejendom Saône-et-Loire, Ejendom Sarthe, Ejendom Savoie, Ejendom Haute-Savoie, Ejendom Paris, Ejendom Seine-Maritime, Ejendom Seine-et-Marne, Ejendom Yvelines, Ejendom Deux-Sèvres, Ejendom Somme, Ejendom Tarn, Ejendom Tarn-et-Garonne, Ejendom Var, Ejendom Vaucluse, Ejendom Vendée, Ejendom Vienne, Ejendom Haute-Vienne, Ejendom Vosges, Ejendom Yonne, Ejendom Territoire-de-Belfort, Ejendom Essonne, Ejendom Hauts-de-Seine, Ejendom Seine-Saint-Denis, Ejendom Val-de-Marne, Ejendom Val-d'Oise, Ejendom Guiana, Ejendom Guadeloupe, Ejendom Martinique, Ejendom , Ejendom La-Réunion, Ejendom Mayotte.


Jeg er interesseret i en ejendom, der er arkiveret eller uden reference. Er den solgt?

Beskrivelse: Jeg har fundet en ejendom i listen af arkiverede ejendomme uden reference eller direkte fra en søgemaskine. Er den mon blevet solgt?

Årsag: Når en ejendom er trukket tilbage fra vores hjemmeside er det, fordi den er arkiveret. Dette sker, hvis huset f.eks. er blevet solgt, og sælgeren ikke ønsker at blive kontaktet mere, eller hvis annonceabonnementet på vores hjemmesider er afsluttet.

Ejendommene forbliver på vores hjemmesider (medmindre sælgeren ikke ønsker det), således at personer, der har konsulteret annoncen, kan se, at den ikke er forsvundet. Listen over arkiverede annoncer kan konsulteres her.

Løsning: Vi giver ingen hjælp mht. arkiverede ejendomme, for vi ved ikke, om ejendommene er solgt eller ej, og sælgerens adresse og telefonnummer er ikke mere tilgængelige. For at foretage en ny søgning skal du klikke på følgende link: Ejendomssøgning


Hvordan sletter jeg min e-mail-alarm?

I e-mailen finder du et link, hvormed du kan slette din alarm. Det kan forekomme, at beskedsystemet deler linket i to linjer, og derfor forhindrer linket i at fungere rigtigt. Hvis det sker, bedes du bruge formularen nedenunder med oplysningerne i alarm-e-mailen til at afmelde dig.


Brugernavn (se e-mail)
Adgangskode (dit alarmnummer)





Hvilke træk er gældende for en præsentation på jeres hjemmesider?

Spørgsmål: Jeg har læst jeres artikel Hvad er kriterierne for at vælge en hjemmeside til min ejendomsannonce? og jeg vil gerne vide, hvordan jeres hjemmesider stiller sig i forhold til disse kriterier?

Svar: Der er rigtig mange hjemmesider på internettet med meget forskellige tilbud. Visse hjemmesider tilbyder 350.000 ejendomme, andre gratis annoncering, andre videopræsentationer osv.

Med mere end 1 000 000 besøgende pr. måned til 42545 annoncer, tilbyder Green-Acres.com dig den største synlighed pr. annonce, for det der virkelig tæller er, hvor mange personer, der reelt er interesseret og vil kontakte dig via hjemmesiden samt til hvilken pris.

Green-Acres.com har besluttet sig for at vælge synlighed som sin kundeprioritet. Dette fremgår af følgende punkter:
  1. Have et fornuftigt antal annoncer i forhold til antal besøgende for at sikre, at hver annonce virkelig er synlig. Vi ønsker ikke at bruge gratis annonceoversigter. Dette ville forøge hjemmesidens størrelse, og din annonce ville drukne i alle de mange annoncer. Udviklingen af antallet af vores annoncer følger således udviklingen af trafikken på vores hjemmeside. (Se antal besøgende pr. måned).
  2. Tiltrække opmærksomhed på din annonce. Vi tiltrækker vores besøgendes opmærksomhed på annoncerne og ikke på de tilstødende reklamer.
  3. Præsentere din ejendom bedst muligt. Vi giver dig mulighed for at få en struktureret tekst på nettet samt ret mange fotos ved at komprimere dem for at sikre, at din annonce kan konsulteres af de fleste internetbrugere, som ikke har så hurtig en internetopkobling.
  4. Give din annoncering et internationalt snit. Vi kan tilbyde oversættelse og annoncering på den franske version af vores hjemmeside, som bliver brugt meget i Frankrig.
For at tilføje en annonce, klik her


Har I gode referencer?

Spørgsmål: Jeg ønsker at sætte en annonce på jeres hjemmeside, men først og fremmest vil jeg gerne vide, om der er god søgning på jeres hjemmeside.

Svar: I Google's klassificering af hjemmesider med ejendomsannoncer se Google Directory er ImmoFrance.com (Green-Acres' franske navn) en af de første, og vi viser 42545 franske ejendomme, hvor andre hjemmesider viser 30.000 eller 200.000 ejendomme (ikke altid oversat til engelsk). Vi giver derfor nogle af de bedste søgeresultater pr. annonce på markedet.

Green-Acres.com finder det meget vigtigt, at være godt placeret på søgemaskinerne, især på Google, som er den største med 74% af markedet (kilde: Referencing Review, august 2005).

Vores hjemmesider blev fuldkommen ændret i slutningen af 2003, men det var ikke noget, som vores besøgende kunne se. Formålet var nemlig at præsentere en hjemmeside, som gav bedre resultater rent søgningsmæssigt.

Hvis du gerne vil se resultatet, er du velkommen til at se på udviklingen af vores trafikstrøm (se den månedlige trafikstrøm).

For de af jer, der er interesserede, foreslår vi, at I konsulterer vores PageRank (score brugt af Google til at klassificere hjemmesiderne). Det gør I ved at downloade Google Toolbar'en fra google.com. I vil kunne se, at vores hjemmeside ikke kun har en meget høj PageRank i forhold til antal annoncer, men at et stort antal annoncer endog har en PageRank, der er højere end 1, hvilket er sjældent.


Hvordan kommer en besøgende i kontakt med mig, hvis min adresse ikke figurerer direkte i annoncen?

Svar: Green-Acres.com offentliggør ikke sælgerens kontaktinformationer direkte i annoncen. Besøgende skal allerførst udfylde formularen, der findes sammen med annoncen.
Når formularen er udfyldt, vil sælgerens adresse og telefonnummer fremgå af den efterfølgende side. Oplysningerne vil blive e-mailet til den besøgende, så han hurtigt kan genfinde dem efter sit besøg på hjemmesiden. Sælgeren får en e-mail med den besøgendes forespørgsel.

Hvis dine kontaktinformationer stod direkte i annoncen, ville de kunne blive udtrukket automatisk af programmer, som ville sende dig uopfordrede e-mails (spam). Formularen beskytter dig mod spamprogrammerne. Desuden opdagede vi, at dette system skaber flere kontakter, end når kontaktinformationerne står direkte i annoncen.



Hvordan får jeg min annonce på jeres hjemmesides hovedside?

Svar: Annoncering på vores hovedside sker ud fra en vilkårlig ejendomsselektion. Hver gang siden bliver vist, sker der en tilfældig selektion. Alle ejendomme bliver behandlet ens, og vi giver ikke mulighed for, og heller ikke mod ekstra betaling, at en annonce kan blive vist oftere.

Green-Acres.com forbeholder sig ret til i fremtiden at ændre selektionsmåden.


Jeg har været på foto-download-siden i 15 minutter, hvad sker der?

Årsag: Indlæsningstiden for dine fotos afhænger af to ting: Størrelsen af alle dine fotos og sendehastigheden. (NB! Tjenesteudbydere oplyser kun modtagetiden for deres tjeneste). Det tager nøjagtig samme tid at sende fotos til os pr. e-mail, som det tager at bruge vores online overførsels-interface.

Løsning:

  1. Begynd med ét foto. Du kan indlæse de andre bagefter.
  2. Når du komprimerer dine fotos, kan du let få dem til at fylde 20 gange mindre! Brug dit eget billedsoftware eller se Hvordan komprimerer jeg mine fotos?


Hvordan ændrer jeg min annonce / tilføjer fotos?

Svar: Du kan ændre og tilføje tekst til din annoncetekst når som helst ved at koble dig på din styre-interface. For at gøre dette klik her.

Indtast dernæst dit brugernavn og din adgangskode, som blev e-mailet til dig, da du lavede din annonce. Når du er på statistiksiden, skal du klikke på 'Ændre Annonce'.

Hvis du har mistet din adgangskode klikker du her, og så indtaster du dit kundereferencenummer (dit kunderef.nummer findes på formularen, der præsenterer din annonce, f.eks. 'Reference: 873'). Nu får du din adgangskode pr. e-mail.

For at tilføje fotos skal du opkoble dig, som du gjorde før for at ændre på din annonce, og dernæst ændrer du, på næste side, antallet af fotos. Klik på 'Fortsæt', og på den næste side får du mulighed for at indlæse dit valg af antal foto.


Hvordan ændrer jeg på mine kontaktoplysninger?

Svar: Du kan altid ændre dine kontaktinformationer ved at koble op på din styre-interface. For at gøre dette klikker du her.

Indtast dernæst dit brugernavn og din adgangskode, som du modtog med e-mail, da du lavede din annonce. Når du er på styre-interfacen, klikker du på 'Se dine kontaktinformationer'.

Hvis du har mistet din adgangskode klikker du her, og indtaster dit kundereferencenummer (dit kunderef.nr. fremgår af formularen, der præsenterer din annonce, f.eks. Reference: 873'). Din adgangskode vil du få tilsendt pr. e-mail.


Hvordan komprimerer jeg mine billeder?

Beskrivelse: Jeg forsøger at sætte fotos på min annonce, men der bliver sagt, at de er for store, og at jeg skal komprimere dem.

Årsag: Fotoene til Green-Acres.com skal være mindre end 2 Mo. For at gøre dette eller formindske din overførselstid med 20 gange, skal du følge følgende instruktioner.

Løsning: Det enkleste er at bruge et fotosoftwareprogram som f.eks. ACDsee. Ellers har vi en løsning, som virker på alle Windows' pc'ere:

  1. Højreklik med musen på fotofilen og vælg 'Åben', dernæst 'Paint' (eller 'vælg program' hvis 'Paint' ikke er direkte tilgængelig.
  2. Når du først har åbnet fotoet i 'Paint', kan du ved at gemme det (under menuen 'Filer' og 'Gem'), komprimere filen med en faktor på mellem 2 og 5, hvilket normalt er tilstrækkeligt. Når du højreklikker på fotofilen og vælger 'Egenskaber', kan du tjekke filens størrelse.
  3. Hvis dette ikke er tilstrækkeligt, eller hvis du ønsker at mindske indlæsningstiden yderligere, skal du gå ind i 'Paint' under menuen 'Billede', dernæst 'Træk ud/Skråtstil'... Vælg 50% i vertikal og horisontal udstrækning for at komprimere filen yderligere med en faktor 4.
  4. Gem billedet.

Billederne, der er offentliggjort på Green-Acres, ligger på 20-50 Ko for optimal indlæsning selv ved lav hastighed. Hvis du giver os større billeder, komprimerer vi dem automatisk på vores server, således at de kommer ned på ovennævnte størrelse. Hvis du giver os billeder, der fylder mindre, vil billedkvaliteten derimod forringes.


Når jeg indtaster min annonce, får jeg ingen valg fra by-listen, og jeg bliver blokeret. Hvad kan jeg gøre?

Svar: Skift browser! Der er tale om en velkendt programmeringsfejl i Internet Explorer til Macintosh. Microsoft er standset med at udvikle denne software til Mac, og ingen af de nye internetfunktioner vil nogensinde blive udviklet til denne software. Brug Safari eller Firefox til Mac, som fungerer godt.

Kilde: http://www.microsoft.com/mac/products/internetexplorer/internetexplorer.aspx?pid=faq#ie5a


Hvorfor bliver mine nye fotos ikke vist?

Beskrivelse: Jeg har overført nye fotos for at udskifte de gamle på hjemmesiden, men annoncen bliver ved med at vise de gamle.

Årsag: I visse konfigurationer laver internetbrowseren en kopi på din harddisk af alle midlertidige fotos. Hvis du opdaterer den side i stedet for at gå tilbage til serveren for at downloade det originale foto på din hjemmeside (det tager tid!), vil browseren vise kopien, som ligger på din harddisk (det går hurtigt!). Siden vil således blive vist meget hurtigere.
Til gengæld bliver browseren under denne konfiguration ved med at vise kopien, som ligger på din harddisk, selv om du har ændret det originale billede på vores hjemmeside. Vores server er derfor ajourført, men du kan ikke se den rigtige annonce.

Løsning: En enkel løsning, som virker i 90% af tilfældene, består i at klikke på knappen 'Opdater' på din browser (eller F5-tasten).
Hvis dette ikke virker, skal du tømme browseren for midlertidige filer. Under Internet Explorer i menuen 'Funktioner' under 'Internetindstillinger', klikker du på 'Slet midlertidige filer...'. Luk din browser, og genåben dernæst siden. Hvis dette ikke virker, så begynd forfra og genstart din computer.


Hvorfor ser det ud som om, mine kontaktoplysninger allerede er blevet udfyldt i annonceformularen?

Beskrivelse: Jeg har som besøgende bedt om oplysninger på en ejendom på Green-Acres.com, og jeg har også indrykket en annonce. Når jeg konsulterer min annonce, er forespørgselsformularen allerede fyldt ud med mine data.

Årsag: Dette er helt normalt for hjemmesiden. Formularen udfyldes på forhånd for hver besøgende, som allerede har bedt om information. Dette sker for at forenkle yderligere anmodninger.

Løsning: For at se dette kan du prøve at konsultere andre annoncer. Formularen vil altid være udfyldt på forhånd med dine informationer. Du kan også prøve at konsultere din annonce fra en anden computer eller bruger. Din annonce vil fremkomme med en tom formular. Endelig kan du fjerne 'forhåndsudfyldningen', der er lagret på din computer ved at slette din computers cookies. Det følgende link vil gøre det muligt for dig at slette den pågældende cookie: Slet formularen


Hvorfor viser min statistik 120 besøgende om måneden på 5 minutter?

Beskrivelse: Jeg har lavet min annonce. Jeg har konsulteret den flere gange, men i hvert fald ikke 120 gange, og ikke desto mindre viser jeres statistik 120 besøgende!

Årsag: Bemærk: Den første linje i internetstatistikken viser gennemsnittet pr. måned. Hvis vi indregistrerer 4 besøg på 5 minutter, er det helt normalt, at det månedlige gennemsnit vil være meget højt.

Løsning: Kig på den anden linje, som angiver det totale antal besøg (i forhold til antal gange siden er blevet vist på en browser). Det månedlige gennemsnit giver først mening efter nogle ugers annoncering.


Jeg kan ikke længere finde min annonce. Hvordan kan det være?

Svar: 2 muligheder:

  1. Hyppigste årsag: Din annonce er på nettet, og du kan ikke finde den. Det kan ske, hvis du søger uden at være præcis nok i din søgning. Gå til siden med avanceret søgning og foretag en referencesøgning (nederst på siden) eller angiv en minimumspris OG en maksimumpris, den nøjagtige pris for din ejendom (du kan dernæst gradvist udvide priskriteriet). For at gøre dette klik her.

  2. Du er en privatperson, og din annonce er måske blevet fjernet, fordi du ikke har svaret på vores ajourførings-e-mail. Hver tredje måned får du en e-mail med et link, som du skal klikke på for at kunne beholde din annonce på nettet. Hvis du ikke har gjort dette inden for 10 dage, vil annoncen blive fjernet fra hjemmesiderne. Hvis dette er tilfældet, kan du stadig nå at klikke på linket og få annoncen på nettet igen. Dette kan lade sig gøre inden for de næste 50 dage. Herefter vil annoncen definitivt blive fjernet.

Mit hus er solgt, hvordan sletter jeg min annonce?

Svar: To delete your advert, click on the 'Add your advert' tab and logon to your account. Click on the box to the left of the advert photo, then click on the 'Delete the selected adverts' button.

If you have lost your password click here, then enter your client code (your client reference appears on the form that presents your advert, eg: 'Reference: 873'). Your password will then be sent to you by email.

Hvordan sletter jeg mine data i vejviseren?

Svar: For at slette din datafil i Vejviseren skal du gå til den detaljerede datafil og nederst på siden klikke på linket 'Slet'. Du vil modtage en bekræftende e-mail, således at du kan godkende, at dine data bliver slettet.


Kontakten svarer ikke, eller e-mailen er forkert, hvad skal jeg gøre?

Svar: Som sælger holder vi dig orienteret om alle forespørgsler på din annonce. Vi videresender alle informationer, som den besøgende opgiver, og vi foretager ingen form for filtrering. (Vi kan af og til komme til at blokere beskeder ved massiv brug af vores interface for at undgå spam). Det kan forekomme, at den besøgende har begået en fejl under sin indtastning, og at e-mailen eller telefonnummeret er forkert.

Når en besøgende udfylder en kontaktformular, skal alle felter udfyldes (telefon, e-mail, adresse, osv.). Hvis e-mailen er ugyldig, kan du prøve at kontakte den besøgende pr. telefon. Hvis ingen af felterne er blevet indtastet korrekt, er det umuligt at identificere kontakten. Vi kan ikke gøre mere.

Bemærk, at der i dag ikke er nogen teknisk måde at identificere en besøgende på internettet på. Der er ikke noget obligatorisk 'edb-ID-kort' på nettet, og internetnummeret (IP-adressen) gør det ikke muligt at finde frem til den fysiske person, medmindre du har juridisk bemyndigelse til at finde ud af, hvor internetadressen blev brugt fra.


Jeg er i tvivl om kontaktens oprigtighed. Hvad skal jeg så gøre?

Svar: Præsentationen på internettet er tilgængelig for et udefinerbart publikum og kan give tvivlsomme forespørgsler. For at beskytte dig:

  1. Green-Acres.com offentliggør ikke dine kontaktinformationer direkte. Man skal udfylde en formular for at få adgang til dem. Alle automatiske e-mail-søgeprogrammer bliver hermed hindret adgang til at opfange dine kontaktinformationer, og vi undgår derfor spam.
  2. Visse typer af tvivlsomme besøgende tøver dog ikke med selv at kontakte alle sælgerne på hjemmesider à la vores. For at mindske omfanget af deres henvendelser, begrænser vi antallet af kontakter pr. besøgende til 15 pr. dag.
Dette vil beskytte dig for det meste spam, alt imens en besøgende, der er oprigtig interesseret, let kan kontakte dig. Hvis du alligevel bliver i tvivl, skal du ikke tøve med at kontakte de lokale myndigheder. Vi anbefaler dig med at være særlig varsom i følgende tilfælde:
  • Kontakten er ikke villig til at komme ud og se dit hus.
  • Kontakten vil betale kontant.
  • Kontakten ønsker at betale på en andens vegne eller ønsker at betale mere end den fastsatte pris og få forskellen betalt tilbage på en bankkonto.
  • Kontakten har givet dig en check (dækningsløs) for at reservere huset, og beder dig lægge ud for transportudgifter.
  • Kontakten siger, at han er nær beslægtet med en vigtig person (f.eks. nevø til præsidenten i Benin, en rig mands samarbejdspartner...)
Følg ikke op på deres henvendelser. Det er den bedste måde at slippe af med tvivlsomme personer.

Kontraktmæssig påmindelse: Green-Acres.com afviser al ansvar for ethvert problem, der måtte opstå mellem en kontakt og en sælger. Green-Acres.com afviser især ethvert ansvar for problemer, som kan opstå under eller efter salget. Undlad ikke med at kontakte myndighederne, hvis du er i tvivl.


Jeg har brug for hjælp til at udveksle med denne kontakt. Kan I hjælpe mig?

Svar: Green-Acres.com er ikke noget ejendomsmæglerbureau, men en internethjemmeside med annoncer. Vi udøver derfor ingen af de ydelser, der juridisk set er forbeholdt ejendomsmæglerbureauer ifølge Hoguet-loven af 1970 (ejendomsvurdering, salgshjælp, ejendomsbesøg, oversættelse af breve, salgsgarantier, osv....), og vi tager ikke imod nogen form for provision under et ejendomssalg..

Hvis du ønsker at benytte dig af en ejendomsmægler, kan du finde vores liste over ejendomsmæglere i vores Vejviser på: http://www.immofrance.com/directory_index.htm

Hvis du har problemer med at oversætte en besked, kan du finde et kraftig oversættelsesprogram på: http://www.google.fr/language_tools