Green-Acres, inmobiliaria en Francia

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Propiedades en Francia
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Preguntas Frecuentes







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Compruebe que la respuesta a su pregunta no se encuentra en la lista de abajo antes de ponerse en contacto con nosotros.

Actualmente sólo se proporciona soporte en los siguientes idiomas: Inglés, Francés
Le agradecemos que redacte su pregunta en uno de estos 2 idiomas.

email : mail@green-acres.com


Además, puede ponerse en contacto con nosotros por correo ordinario.

Immofrance.com - 102 avenue Aristide Briand - 92120 MONTROUGE - FRANCIA
Sociedad Limitada con un capital de 22.000 € - Inscrita en el Registro Mercantil de Nanterre con el nº 453 785 156


¿Sus anuncios están actualizados?

Respuesta: Nuestro sistema de funcionamiento le garantiza que contamos con uno de los catálogos de anuncios más actualizados del mercado.

  • Las agencias nos pagan todos los meses en función del número de anuncios que publican; al añadir o eliminar un anuncio, el cálculo de la factura se realiza automáticamente. Esto permite que las agencias puedan retirar los anuncios de bienes de nuestros sitios una vez que éstas son vendidas, cosa que no ocurre con los sitios de publicación ilimitada o gratuita.
  • Los particulares que eligen la opción hasta la venta pueden retirar fácilmente sus anuncios. Además, recibirán correos electrónicos periódicamente para verificar que su propiedad sigue en venta. Dicha verificación es de carácter obligatorio para mantener el anuncio en línea.
Desde el punto de vista de los resultados, esto nos permite presentarles un catálogo en el que:
  • el 96% de los anuncios tienen menos de un año.
  • el 60% de los anuncios tienen menos de 3 meses.
  • el 33% de los anuncios tienen menos de un mes.
De este modo, ¡cada semana le esperan más de 400 anuncios!

¿Tiene más información sobre la referencia XXX?

Respuesta: Green-Acres es un sitio web que reúne los anuncios de venta de bienes inmobiliarios de numerosas agencias y particulares. No vendemos las propiedades nosotros mismos.

Con el fin de obtener informaciones adicionales sobre una propiedad, deberá volver al anuncio en cuestión y utilizar el formulario de solicitud de información que encontrará bajo la fotografía principal de la propiedad que le interese. Las informaciones serán enviadas directamente por correo electrónico al vendedor. Una vez rellenado el formulario, en la página siguiente accederá a los datos del vendedor. Usted únicamente deberá rellenar el formulario una vez, la información será guardada para las siguientes solicitudes.

Si desea acceder rápidamente a un anuncio del que posee la referencia, utilice la búsqueda por palabras clave que se encuentra en la parte inferior de nuestra página de búsqueda avanzada. Para ello: Haga clic aquí


Estoy buscando una propiedad con ciertas características ¿podrían ayudarme?

Respuesta: Green-Acres es un sitio web de anuncios que reúne las propiedades de numerosas agencias y particulares.

La totalidad de los bienes que tenemos en nuestro catálogo se encuentran disponibles en línea. Para efectuar una búsqueda, consulte nuestra página de búsqueda Búsqueda de propiedades.

Comprenda que no podemos responder a solicitudes de información que nos sean enviadas directamente. Para más información sobre una propiedad determinada, utilice el formulario que se encuentra presente en cada anuncio.

Si desea recibir ayuda personalizada para la adquisición o la búsqueda de una propiedad, puede consultar nuestro directorio de agencias inmobiliarias. Para ello: Haga clic aquí

Me han dicho que mi navegador no está correctamente configurado, ¿qué hago?

Respuesta: Nuestros sitios, como la mayoría de los sitios web, utilizan Javascript. Javascript es una función presente en todos los navegadores (Netscape, Firefow, Mozilla, Internet Explorer, etc.) que puede no estar activado. Si en la línea de color rojo de abajo aparece el mensaje 'Javascript está desactivado' significa que su navegador no está correctamente configurado.

Para activar Javascript: En la pantalla de Internet Explorer: vaya al menú 'Herramientas', haga clic en 'Opciones de Internet...', en la pestaña 'Seguridad' haga clic en 'Nivel Personalizado...' y en la lista que aparece busque 'Automatización' y Activar en Automatización de los subprogramas de Java. Cierre el navegador y ábralo de nuevo.


¿Cómo acceder a todos sus anuncios inmobiliarios en una página?

Pregunta: Deseo ver todos los anuncios en una sola página, ¿es posible?

Respuesta: El enlace siguiente le reenviará a todos los anuncios inmobiliarios disponibles que tengan menos de un mes: Anuncios inmobiliarios. El enlace siguiente le reenviará a todos los anuncios inmobiliarios disponibles actualmente: Anuncios inmobiliarios.


Los enlaces siguientes le permitirán acceder a nuestro catálogo por región:
Propiedades Ródano-Alpes, Propiedades Picardía, Propiedades Auvernia, Propiedades Provenza-Alpes-Costa Azul, Propiedades Champaña-Ardenas, Propiedades Pirineos Centrales, Propiedades Languedoc-Rosellón, Propiedades Baja Normandía, Propiedades Poitou-Charentes, Propiedades Centro, Propiedades Lemosín, Propiedades Borgoña, Propiedades Bretaña, Propiedades Aquitania, Propiedades Franco-Condado, Propiedades Alta Normandía, Propiedades Córcega, Propiedades País del Loira, Propiedades Lorena, Propiedades Norte, Propiedades Alsacia, Propiedades Isla de Francia, Propiedades DOM-TOM.

No obstante, la descarga de todos nuestros anuncios puede llevar cierto tiempo. Por ello, le recomendamos que utilice uno de los siguientes enlaces por departamento:
Propiedades Ain, Propiedades Aisne, Propiedades Allier, Propiedades Alpes-de-Haute-Provence, Propiedades Hautes-Alpes, Propiedades Alpes-Maritimes, Propiedades Ardèche, Propiedades Ardennes, Propiedades Ariège, Propiedades Aube, Propiedades Aude, Propiedades Aveyron, Propiedades Bouches-du-Rhône, Propiedades Calvados, Propiedades Cantal, Propiedades Charente, Propiedades Charente-Maritime, Propiedades Cher, Propiedades Corrèze, Propiedades Côte-d'Or, Propiedades Côtes-d'Armor, Propiedades Creuse, Propiedades Dordogne, Propiedades Doubs, Propiedades Drôme, Propiedades Eure, Propiedades Eure-et-Loir, Propiedades Finistère, Propiedades Corse-du-Sud, Propiedades Haute-Corse, Propiedades Gard, Propiedades Haute-Garonne, Propiedades Gers, Propiedades Gironde, Propiedades Hérault, Propiedades Ille-et-Vilaine, Propiedades Indre, Propiedades Indre-et-Loire, Propiedades Isère, Propiedades Jura, Propiedades Landes, Propiedades Loir-et-Cher, Propiedades Loire, Propiedades Haute-Loire, Propiedades Loire-Atlantique, Propiedades Loiret, Propiedades Lot, Propiedades Lot-et-Garonne, Propiedades Lozère, Propiedades Maine-et-Loire, Propiedades Manche, Propiedades Marne, Propiedades Haute-Marne, Propiedades Mayenne, Propiedades Meurthe-et-Moselle, Propiedades Meuse, Propiedades Morbihan, Propiedades Moselle, Propiedades Nièvre, Propiedades Norte, Propiedades Oise, Propiedades Orne, Propiedades Pas-de-Calais, Propiedades Puy-de-Dôme, Propiedades Pyrénées-Atlantiques, Propiedades Hautes-Pyrénées, Propiedades Pyrénées-orientales, Propiedades Bas-Rhin, Propiedades Haut-Rhin, Propiedades Rhône, Propiedades Haute-Saône, Propiedades Saône-et-Loire, Propiedades Sarthe, Propiedades Savoie, Propiedades Haute-Savoie, Propiedades Paris, Propiedades Seine-Maritime, Propiedades Seine-et-Marne, Propiedades Yvelines, Propiedades Deux-Sèvres, Propiedades Somme, Propiedades Tarn, Propiedades Tarn-et-Garonne, Propiedades Var, Propiedades Vaucluse, Propiedades Vendée, Propiedades Vienne, Propiedades Haute-Vienne, Propiedades Vosges, Propiedades Yonne, Propiedades Territoire-de-Belfort, Propiedades Essonne, Propiedades Hauts-de-Seine, Propiedades Seine-Saint-Denis, Propiedades Val-de-Marne, Propiedades Val-d'Oise, Propiedades Guayana, Propiedades Guadalupe, Propiedades Martinica, Propiedades , Propiedades La-Réunion, Propiedades Mayotte.


Me interesa una propiedad archivada o sin referencias, ¿está vendida?

Descripción: He encontrado un anuncio sin referencias en la lista de propiedades archivadas o directamente a través de un motor de búsqueda. ¿Está vendida?

Motivo: Cuando un anuncio es retirada de nuestro sitio, se introduce en el archivo. Esto puede producirse en caso de que la propiedad se haya vendido o que el vendedor no desee volver a ser contactado, o cuando el período de suscripción a nuestros sitios haya llegado a su fin.

Las propiedades son conservadas en nuestros sitios (salvo petición expresa del vendedor) con el fin de permitir ver, a las personas que hayan consultado el anuncio, que la propiedad no ha desaparecido. La lista de anuncios archivados puede consultarse aquí.

Solución: No proporcionamos asistencia en caso de que las propiedades estén archivadas, ya que no sabemos si dicha propiedad está vendida o no y los datos del vendedor ya no se encuentran disponibles. Para efectuar una nueva búsqueda, haga clic en el enlace siguiente: Búsqueda de propiedades


¿Cómo suprimo mi alerta por correo electrónico?

Para eliminar la alerta, le hemos enviado un correo electrónico con un enlace. Algunos servicios de mensajería pueden dividir el enlace en dos líneas, impidiendo que éste funcione correctamente. En ese caso, para desinscribirse utilice el formulario que se encuentra abajo con las informaciones proporcionadas en el correo electrónico de alerta.


Nombre de usuario (su correo electrónico)
Contraseña (su número de alerta)





¿Cuales son las características de una publicación en sus sitios?

Pregunta: He leído su artículo ¿Cuáles son los criterios para elegir un sitio para mi anuncio inmobiliario? y me gustaría saber en qué lugar se encuentran sus sitios con respecto a esos criterios.

Respuesta: Existen numerosos sitios web con ofertas muy variadas. Algunos sitios proponen 350.000 bienes, otros ofrecen una publicación gratuita, otros vídeos, etc.

Con más de 1 000 000 visitantes únicos por mes para 70450 anuncios, Green-Acres le ofrece la mayor visibilidad para cada anuncio: lo que es importante para usted es el número de personas que realmente están interesadas y que se pondrán en contacto con usted mediante un sitio web y a qué precio.

Green-Acres.com ha elegido para sus clientes la visibilidad, lo que se traduce en lo siguiente:
  1. Contar con un número de anuncios razonable con respecto al número de visitantes para asegurar una gran visibilidad a cada anuncio. Green-Acres no utiliza listados de anuncios gratuitos disponibles. Esto aumentaría el tamaño de nuestro sitio pero haría que su anuncio se perdiese entre la masa. La progresión de nuestro número de anuncios va a la par con la progresión del tráfico de nuestros sitios. (ver número de visitas mensuales).
  2. Centrar la atención en su anuncio. Nosotros dirigimos la atención de nuestros visitantes hacia los anuncios de nuestros clientes y no hacia la publicidad adjunta.
  3. Presentamos mejor su propiedad. Le damos la posibilidad de publicar en línea un texto completo y estructurado así como un número elevado de fotografías en formato comprimido para asegurar que su anuncio sea consultable por la mayor parte de los internautas que poseen una conexión a Internet lenta.
  4. Aportamos una dimensión internacional a su publicación. Le proponemos la traducción y la publicación en la versión inglesa de nuestro sitio que es ampliamente consultada en el Reino Unido, Estados Unidos, los Países Bajos, Australia...
Para añadir un anuncio, haga clic aquí


¿Poseen un buen sistema de referencia?

Pregunta: Me gustaría publicar un anuncio en su sitio web, pero antes me gustaría saber si poseen un buen sistema de referencia.

Respuesta: En la clasificación de Google de sitios de anuncios inmobiliarios ver Directorio Google, ImmoFrance.com (nombre francés de Green-Acres) es uno de los primeros y presentamos 70450 propiedades cuando otros sitios web presentan 30.000 ó 200.000 propiedades (que no siempre están traducidas al inglés). Por este motivo, proporcionamos uno de los mejores servicios de búsqueda optimizada por anuncio del mercado.

Green-Acres.com cuida especialmente sus sistemas de referencia en los motores de búsqueda y, sobre todo, en Google, el más importante de ellos y que posee el 74% del mercado de búsqueda (fuente: revista de referencia, agosto de 2005).

Nuestros sitios han sido rediseñados a finales de 2003, sin afectar por ello a los visitantes, con el fin de presentar un sitio indexable de forma más sencilla para los motores de búsqueda.

Para ver los resultados, le invitamos a ver la evolución de nuestro tráfico (ver tráfico mensual).

Para los más aguerridos, les invitamos a consultar nuestro PageRank (puntuación utilizada por Google para la clasificación de los sitios web) descargándose la barra de google en google.com. Podrán comprobar que nuestro sitio no sólo tiene un PageRank muy elevado con respecto al número de anuncios publicado, sino que un número importante de estos anuncios tienen, a su vez, un PageRank superior a 1, algo lo que no encontrarán fácilmente en otros sitios.


¿Cómo podrá contactarme un visitante si mi dirección no se encuentra publicada directamente en el anuncio?

Respuesta: Green-Acres no publica la información de contacto del vendedor directamente en el anuncio: el visitante debe primeramente rellenar el formulario presente en dicho anuncio.
Una vez rellenado el formulario, se mostrarán los datos del vendedor en la siguiente página. Estos datos le serán enviados por correo electrónico para que los pueda localizar fácilmente después de la navegación. El vendedor será informado por correo electrónico de la solicitud efectuada por el visitante.

Si sus datos fueran fácilmente accesibles, podrían ser recuperados de manera sencilla por todas aquellas personas malintencionadas para enviarles publicidad no solicitada (spam). El formulario, por lo tanto, protege sus datos frente a recuperaciones automáticas. Además, permite a un visitante que realiza una búsqueda, encontrar más tarde sus datos en el buzón de correo electrónico. De este modo, nos damos cuenta de que este sistema genera más contactos que cuando los datos son accesibles directamente.



¿Cómo puedo publicar mi anuncio en la página principal de su sitio?

Respuesta: La publicación en la página principal de nuestro sitio se realiza actualmente mediante selección aleatoria de los bienes recientes. Esta selección aleatoria se realiza cada vez que se muestra la página principal en un navegador. Todas los anuncios son tratadas del mismo modo y no ofrecemos la posibilidad, aún incluso si quisiese realizar un pago adicional, de publicar un anuncio con mayor frecuencia.

Green-Acres.com se reserva la posibilidad de modificar en el futuro esta selección aleatoria.


Llevo 15 min en la página para cargar las fotografías, ¿qué ocurre?

Motivo: El tiempo de carga de las fotografías depende de 2 factores: el tamaño del conjunto de las fotografías y la velocidad de envío (nota: los proveedores de acceso únicamente hacen publicidad de la velocidad de recepción). El envío de las fotografías por correo electrónico tomará exactamente el mismo tiempo que al utilizar nuestra interfaz en línea.

Solución:

  1. Empiece con una sola fotografía, podrá cargar las restantes a continuación.
  2. Comprima sus fotografías, de este modo, ¡podrá disminuir su tamaño hasta 20 veces! Utilice un programa de imágenes o vea ¿Cómo comprimo mis fotografías?


    3. ¿Cómo modifico mi anuncio / añado fotografías?

    Respuesta: Podrá modificar y completar el texto de su anuncio en cualquier momento conectándose a su interfaz de gestión. Para ello haga clic aquí.

    Introduzca a continuación su nombre de usuario y contraseña (estos le serán enviados por correo electrónico al crear su anuncio) y, una vez que se encuentre en la página de estadísticas, haga clic en 'Modificar Anuncio'.

    Si ha perdido su contraseña haga clic aquí, a continuación introduzca su número de referencia de cliente (este número aparece en el formulario que presenta su anuncio. Ej: 'referencia: 873'). Recibirá su contraseña por correo electrónico.

    Para añadir fotografías, conéctese del modo que se indicó arriba para modificar su anuncio y, en la siguiente página, modifique el número de fotografías. Haga clic en 'Continuar' y en la página siguiente tendrá la posibilidad de cargar el número de fotografías seleccionado.


    ¿Cómo modifico mis datos?

    Respuesta: Podrá modificar sus datos en cualquier momento conectándose a su interfaz de gestión. Para ello haga clic aquí.

    Introduzca a continuación su nombre de usuario y contraseña (estos le serán enviados por correo electrónico al crear su anuncio). Una vez que se encuentre en la interfaz de gestión, haga clic en 'Ver sus datos'.

    Si ha perdido su contraseña haga clic aquí, a continuación introduzca su número de referencia de cliente (este número aparece en el formulario que presenta su anuncio. Ej: 'referencia: 873'). Recibirá su contraseña por correo electrónico.


    ¿Cómo comprimo las fotografías?

    Descripción: Deseo añadir fotografías a mi anuncio, pero me dicen que el tamaño es muy grande y que es necesario que las comprima.

    Motivo: Las fotografías proporcionadas a Green-Acres.com deberán ser de tamaño inferior a 2 Mo. Para disminuir hasta 20 veces el tiempo de carga, siga las instrucciones siguientes:

    Solución: Lo más sencillo es utilizar un programa de gestión de imágenes, de otro modo, existe una solución que funciona en todos los PC con Windows:

    1. Sitúe el puntero del ratón en el fichero de la imagen que desea seleccionar, haga clic en el botón derecho del ratón y seleccione 'Abrir con', a continuación seleccione 'Paint' (o 'Elegir Programa' si Paint no está disponible directamente).
    2. Una vez abierta la fotografía con Paint, al guardarla (menú 'Archivo' y 'Guardar') ya puede comprimirla con un factor de 2 a 5 que normalmente es suficiente. Observe el tamaño del archivo de la fotografía y verifíquelo: haga clic con el botón derecho del ratón sobre el fichero deseado y seleccione la opción 'Propiedades'
    3. Si no es suficiente o si desea disminuir más el tiempo de carga, vaya a Paint. En el menú 'Imagen' seleccione 'Expandir o contraer...' Especifique el 50% de expansión vertical y horizontal para comprimir con un factor 4.
    4. Guardar la imagen.

    Las imágenes publicadas en Green-Acres poseen un tamaño de entre 20 y 50 KB para permitir una carga óptima incluso para conexiones lentas. Si nos proporciona fotografías de tamaño superior, las comprimiremos automáticamente en nuestro servidor para convertirlas a ese tamaño. Si nos proporciona fotografías de tamaño inferior, provocará una pérdida de calidad.


    Al introducir mi anuncio, la lista 'ciudad' no me ofrece ninguna opción y se ha bloqueado, ¿qué hago?

    Respuesta: ¡Cambie de navegador! Este problema aparece debido a un fallo conocido de Internet Explorer para Mac. Microsoft a detenido el desarrollo de este programa para Mac y ninguna de las funciones nuevas de Internet volverá a ser desarrollada en este programa, lo que le condena a la desaparición (Windows, sin embargo, sigue desarrollando este programa para PC y las nuevas funciones utilizadas por nuestros sitios funcionan en este programa). Utilice Safari o Firefox en Mac que funcionan correctamente.

    Fuente: http://www.microsoft.com/mac/products/internetexplorer/internetexplorer.aspx?pid=faq#ie5a


    ¿Por qué no aparecen mis nuevas fotografías?

    Descripción: He cargado correctamente mis nuevas fotografías para reemplazar a las que se encuentran actualmente en el sitio, pero el anuncio sigue mostrando las antiguas.

    Motivo: En algunas configuraciones, un navegador de Internet realiza una copia en su disco duro en los archivos temporales de todas las imágenes que muestra. Si carga enseguida una página, en lugar de buscar de nuevo la fotografía original en el sitio (algo que lleva más tiempo), el navegador muestra la copia de la fotografía que se encuentra en su disco duro (algo mucho más rápido). Esto permite mostrar la página más rápidamente.
    En esta configuración, el navegador sigue mostrando la copia que se encuentra en su disco duro, aunque usted haya modificado la fotografía original en nuestro sitio. Nuestro servidor se ha actualizado, pero usted no puede ver el nuevo anuncio.

    Solución: La primera solución que funciona en el 90% de los casos consiste en hacer clic en el botón 'Actualizar' de su navegador (o pulsando la tecla F5 del teclado en Windows). Esto indica normalmente al navegador que debe verificar si el original de la fotografía no ha cambiado en el sitio.
    Si esta solución no funciona, es necesario borrar los archivos temporales de su navegador. En Internet Explorer, en el menú 'Herramientas', vaya a 'Opciones de Internet...', haga clic en 'Eliminar archivos...'. Cierre todas las ventanas del navegador y vuelva a cargar la página. Si esto no funciona, inténtelo de nuevo y reinicie su ordenador.


    ¿Por qué mis datos aparecen ya rellenados en el formulario de mi anuncio?

    Descripción: He realizado una solicitud de información sobre una propiedad en Green-Acres.com como visitante y también he publicado un anuncio. Cuando consulto mi anuncio, el formulario para solicitar información aparece rellenado con mis datos.

    Motivo: Este es el comportamiento normal del sitio: el formulario aparece rellenado para cada visitante que ya ha realizado una solicitud de información con el fin de simplificar futuras solicitudes.

    Solución: Como ejemplo, puede consultar otros anuncios: todos ellos aparecerán con el formulario rellenado previamente con sus datos. Además, podrá consultar su anuncio con otro ordenador o usuario: su anuncio aparecerá con un formulario vacío. Si lo desea, podrá eliminar los datos que están guardados en su ordenador eliminando las cookies de su PC. El enlace siguiente le permitirá suprimir la cookie correspondiente: Borrar el formulario


    ¿Por qué mis estadísticas muestran 20 visitantes por mes en 5 min?

    Descripción: He creado mi anuncio y lo he consultado varias veces, aunque no 120 veces, sin embargo, ¡en las estadísticas aparecen 120 visitas!

    Motivo: Advertencia: la primera línea de nuestras estadísticas en línea muestra la media mensual. Si nosotros registramos 4 visitas en 5 minutos, es lógico que la media mensual sea muy elevada.

    Solución: Observe la segunda línea que le proporcionará el total exacto de visitas (correspondiente al número de veces en que la página es mostrada en un navegador). La media mensual sólo empezará a tener sentido tras unas semanas de publicación.


    No encuentro mi anuncio, ¿qué ocurre?

    Respuesta: 2 posibilidades:

    1. El caso más frecuente: su anuncio está en línea y usted no lo encuentra. Esta sucede cuando realiza una búsqueda con criterios no muy precisos. Vaya a la página de búsqueda avanzada y realice una búsqueda por referencia (en la parte inferior de la página) o indique en precio mínimo Y precio máximo el precio exacto de su propiedad (a continuación podrá aumentar el criterio de precio progresivamente). Para ello haga clic aquí.

    2. Podrá conectarse asimismo a su cuenta y utilizar la funcionalidad “Buscar en el sitio”, que le permitirá encontrar su anuncio usando el formulario de búsqueda normal, pero precumplimentado con los criterios de búsqueda pertinentes.
    3. Usted es un particular y su anuncio puede ser retirado porque no ha respondido al correo electrónico de actualización. Este correo se le envía trimestralmente y es necesario hacer clic en el enlace que se adjunta para mantener la publicación en línea de su anuncio. Si no se realiza dicha validación, el anuncio será retirado del sitio en un plazo de 10 días. En este caso, todavía podrá ir a su buzón de correo electrónico, hacer clic en el enlace proporcionado para volver a publicar en línea el anuncio en los 50 días siguientes. Después de este plazo, el anuncio será definitivamente retirado de la publicación.

    He vendido mi casa, ¿cómo elimino mi anuncio?

    Respuesta: Para suprimir su anuncio, haga clic en la casilla “Añadir un anuncio” y conéctese a su cuenta. Haga clic en la casilla a rellenar a la izquierda de la fotograf¡a de su anuncio y después apoye sobre el botón “Suprimir los anuncios seleccionados”.

    Si ha perdido su contraseña haga clic aquí, e inscriba su código de cliente (su referencia cliente aparece en el formulario de presentación de su anuncio, por ejemplo: “Referencia: 873”). Su contraseña le será envíada por correo electrónico.

    ¿Cómo elimino mi ficha del directorio?

    Respuesta: Para eliminar su ficha del directorio, vaya a la ficha detallada y, al final de la página, haga clic en el enlace 'Eliminar'. Recibirá un correo electrónico de confirmación para que valide la eliminación de su ficha.


    Este contacto no me responde o su correo electrónico es incorrecto, ¿qué hago?

    Respuesta: Como vendedor, le informamos de todas las solicitudes realizadas sobre su anuncio. Le proporcionamos, de este modo, la totalidad de la información proporcionada por el visitante sin utilizar ningún tipo de filtro (no obstante, puede ocurrir que bloqueemos mensajes, debido a una utilización masiva de nuestra interfaz, para evitar que usted reciba correo no deseado). Puede ocurrir que el visitante cometa un error al introducir un elemento y que el correo electrónico o el teléfono sean erróneos.

    Cuando un visitante rellena el formulario de contacto, todos los campos de teléfono, correo electrónico, dirección postal, etc. son obligatorios. Si el correo electrónico es incorrecto, puede intentar ponerse en contacto con el visitante por teléfono. Si no se ha rellenado correctamente ningún campo, no es posible identificar el contacto. Nosotros no tenemos ningún elemento adicional en nuestra posesión.

    Advierta que, hasta el momento, no existe ningún medio técnico que permita identificar a un visitante en Internet: no existe un 'carné de identidad informático' obligatorio en Internet y el número de Internet (la dirección IP) de un visitante no da derecho a cursar ninguna acción legal contra la persona física que no sea debido a un mandato legal por infracción.


    Tengo dudas sobre la honestidad de este contacto, ¿qué debo hacer?

    Respuesta: La presentación en Internet es, por naturaleza, accesible a un público no identificado precisamente y puede provocar demandas dudosas. Para protegerse frente a esto:

    1. Green-Acres.com no publica directamente sus datos. Es necesario utilizar un formulario para acceder a los mismos. Esto elimina cualquier tentativa automática efectuada por programas de recuperación de datos dudosos que llenen su correo de publicidad.
    2. No obstante, algunos visitantes dudosos no dudan en ponerse en contacto manualmente con todos los vendedores de sitios como el nuestro. Para disminuir en un factor de 100 su impacto, limitamos a 15 el número de contactos por día por visitante.
    Estos mecanismos le protegen esencialmente de los correos electrónicos nocivos, permitiendo, de este modo, a un visitante interesado que pueda ponerse en contacto con usted fácilmente. Pese a esto, si tiene alguna duda, póngase en contacto con las autoridades legales. Le aconsejamos que tenga especial cuidado en los siguientes casos:
    • el contacto no está dispuesto a desplazarse para ver su propiedad.
    • el contacto desea pagar en metálico.
    • el contacto desea pagar en nombre de una tercera persona o desea pagar más que el precio de la propiedad a cambio de un reembolso de la diferencia en una cuenta bancaria.
    • el contacto le ha dado un cheque (sin fondos) para reservar la casa y le solicita que anticipe los gastos de desplazamiento.
    • el contacto se presenta como una persona cercana a una persona importante (ej: sobrino del presidente de Benín, colaborador de un rico financiero...)
    En 100 % de los casos, se trata de estafas. Ignorar este tipo de solicitudes es, por tanto, la mejor manera de librarse de personas dudosas.

    Nunca se desplace para ir a reunirse con un comprador, o con su representante, su Notario, etc. ... El que debe desplazarse es el comprador.

    Recordatorio contractual: Green-Acres no se hace responsable de cualquier problema que pueda ocurrir durante los intercambios entre un contacto y un vendedor. En particular, Green-Acres.com no se hace responsable de cualquier problema que pueda surgir durante la venta de un bien inmobiliario. No dude en ponerse en contacto con las autoridades legales.


    Necesito ayuda para comunicarme con este contacto, ¿puede ayudarme?

    Respuesta: Gren-Acres.com no es una agencia inmobiliaria, sino un sitio web de publicación de anuncios. Por consiguiente, no proporcionamos ningún tipo de prestación reservada legalmente a las agencias inmobiliarias según la Ley Hoguet de 1970 (tasación del bien inmobiliario, prestaciones de ayuda para la venta, visita de la propiedad, garantías de las transacciones, etc.) y no aceptamos ningún tipo de comisión por la venta de la propiedad.

    Si desea utilizar los servicios de una agencia inmobiliaria, encontrará nuestro directorio de agencias en: http://www.immofrance.com/directory_index.htm

    Si tiene problemas para traducir un mensaje, encontrará un buen programa de traducción automática en: http://www.google.fr/language_tools