Immo-France, onroerend goed in Frankrijk

Menubalk
Frans huis
Land
Taal

Veelgestekde Vragen







Neem contact op met ons

Gelieve eerst te verifiëren of het antwoord op uw vraag zich in de bovenstaande lijst bevindt voordat u contact met ons opneemt.

Naam
 E-mail
Categorie
Het zoeken naar huizen
Publicatie van advertenties
Technisch probleem 		Loginnaam (als u klant bent)
De ondersteuningsdienst is momenteel alleen beschikbaar in de volgende talen: Engels, Frans, Spaans
S.v.p. u vraag in een van de 3 volgende talen te stellen.
Onderwerp
Bericht



U kunt ook via de post met ons contact nemen:

ImmoFrance.com - 102 avenue Aristide Briand - 92120 MONTROUGE - FRANCE
Vennootschap met een bedrijfskapitaal van € 22.000 - RSC Nanterre 453 785 156


Zijn uw advertenties up to date?

Antwoord: Onze werkwijze biedt de garantie voor een presentatie in de catalogus van recent bijgewerkte advertenties, het meest up to date van de markt:

  • De makelaars betalen ons iedere maand het bedrag dat afhankelik van het aantal gepubliceerde advertenties. Het toevoegen of verwijderen van een advertentie wordt direct geregistreerd en verrekend met de faktuur. Dit moedigt de makelaars aan om hun onroerend goed van onze website te halen zodra het is verkocht. Dit in tegenstelling met de andere huizensites die onbeperkt en gratische publicaties aanbieden.
  • De particulieren die de formule kiezen van betaling tot aan verkoop, kunnen hun advertentie eenvoudig terughalen. Ze ontvangen regelmatig een e-mailbericht om er zeker van te zijn dat hun huis nog steeds in de verkoop is. De validatie is verplicht wanneer zo hun advertentie nog op de website willen.
Gezien de resultaten kunnen wij u hiermee een catalogus presenteren waarin:
  • 96% van de advertenties minder dan een jaar oud zijn
  • 60% van de advertenties zijn minder dan 3 maanden oud
  • 33% van de advertenties zijn minder dan een maand oud
Hierdoor zijn er iedere week 400 nieuwe advertenties die op u wachten!

Heeft u informatie over referentie XXX?

Antwoord: Green-Acres.com is een Internet site dat het woningaanbod van de diverse makelaars en particuliere verkopers genereert. We verkopen zelf geen onroerend goed.

Om extra informatie over een onroerend goed te ontvangen dient u terug te gaan naar de advertentie. U kunt het informatieformulier onder de hoofdfoto van het huis van uw keuze invullen. Uw informatie wordt automatisch per e-mail doorgestuurd naar het e-mailadres van de verkoper. Zodra het formulier is ingevuld komt u op de volgende pagina met de contactgegevens van de verkoper. U hoeft het formulier slechts eenmaal in te vullen, de informatie wordt opgeslagen en gebruikt voor uw informatieverzoeken in de toekomst.

Indien u snel toegang wilt hebben tot een advertentie waarvan u het referentienummer heeft, gebruik de zoekfunctie via het sleutelwoord onderaan de pagina met de snoelzoekfunctie. Om dit te doen: Klik hier


Ik zoek een onroerend goed met bepaalde eigenschappen, kunt u mij helpen?

Antwoord: Green-Acres.com is een advertentiesite dat onroerend goed van makelaars en particuliere verkopers samenbrengt.

Alle onroerend goederen uit onze catalogus zijn on line. Om een zoekfunctie uit te voeren kunt u onze zoekpagina raadplegen Het zoeken naar huizen.

Dank u voor uw begrip dat we geen rechtstreeks antwoord kunnen geven op uw verzoek voor informatie. Om meer informatie te ontvangen over een onroerend goed, gelieve het informatieformulier, dat u bij iedere advertentie aantreft, te gebruiken.

Indien u persoonlijke hulp nodig heeft bij de aankoop of het zoeken naar een onroerend goed, kunt u onze makelaarsgids raadplegen. Om dit te doen: Klik hier

Men heeft me laten weten dat mijn browser niet juist is ingesteld. Wat moet ik doen?

Antwoord: Onze websites, zoals de meeste Internet sites, maken gebruik van Javascript. Dit wordt gebruikt door alle zoekmachines (Netscape, Fireflow, Mozilla, Internet Explorer etc.). Maar het is mogelijk dat het niet actief is. Wanneer het bericht 'Javascript is niet geactiveerd' op het rode veld hierboven verschijnt, dan is uw zoekmachine niet juist ingesteld.

Om Javascript te activeren: In Internet Explorer: in het menu 'Extra', klik op 'Internet-Opties'...' vervolgens op de map 'Beveiliging', selecteer dan 'Aangepast niveau...', als dit niet werkt, klik op 'Niveau aanpassen...' en dan zal er een lijst verschijnen, zoek naar 'Actief uitvoeren van Script' (aan het eind van de lijst) en klik op 'Invoeren'. Sluit het venster van uw navigatiesysteem en heropen het.'


Hoe kan ik alle onroerendgoed advertenties op één pagina zien?

Vraag: Ik wil alle huizen op één pagina zien. Is dit mogelijk?

Antwoord: De volgende link is verbonden met alle huizenadvertenties die minder dan een maand oud zijn. Onroerend goed advertenties. De volgende link is verbonden met alle huizenadvertenties die momentaal beschikbaar zijn: Onroerend goed advertenties.


De volgende link biedt u toegang op onze catalogus per gebied:
Onroerend goed Rhône-Alpes, Onroerend goed Picardie, Onroerend goed Auvergne, Onroerend goed Provence-Alpes-Côte-d'Azur, Onroerend goed Champagne-Ardennes, Onroerend goed Midi-Pyrénées, Onroerend goed Languedoc-Roussillon, Onroerend goed Basse-Normandie, Onroerend goed Poitou-Charentes, Onroerend goed Centre, Onroerend goed Limousin, Onroerend goed Bourgogne, Onroerend goed Bretagne, Onroerend goed Aquitaine, Onroerend goed Franche-Comté, Onroerend goed Haute-Normandie, Onroerend goed Corsica, Onroerend goed Pays-de-la-Loire, Onroerend goed Lorraine, Onroerend goed Nord, Onroerend goed Alsace, Onroerend goed Ile-de-France, Onroerend goed DOM-TOM.

Het downloaden van alle advertenties neemt enige tijd in beslag. Daarom adviseren wij u een van de volgende links te gebruiken voor ieder departement.
Onroerend goed Ain, Onroerend goed Aisne, Onroerend goed Allier, Onroerend goed Alpes-de-Haute-Provence, Onroerend goed Hautes-Alpes, Onroerend goed Alpes-Maritimes, Onroerend goed Ardèche, Onroerend goed Ardennes, Onroerend goed Ariège, Onroerend goed Aube, Onroerend goed Aude, Onroerend goed Aveyron, Onroerend goed Bouches-du-Rhône, Onroerend goed Calvados, Onroerend goed Cantal, Onroerend goed Charente, Onroerend goed Charente-Maritime, Onroerend goed Cher, Onroerend goed Corrèze, Onroerend goed Côte-d'Or, Onroerend goed Côtes-d'Armor, Onroerend goed Creuse, Onroerend goed Dordogne, Onroerend goed Doubs, Onroerend goed Drôme, Onroerend goed Eure, Onroerend goed Eure-et-Loir, Onroerend goed Finistère, Onroerend goed Corse-du-Sud, Onroerend goed Haute-Corse, Onroerend goed Gard, Onroerend goed Haute-Garonne, Onroerend goed Gers, Onroerend goed Gironde, Onroerend goed Hérault, Onroerend goed Ille-et-Vilaine, Onroerend goed Indre, Onroerend goed Indre-et-Loire, Onroerend goed Isère, Onroerend goed Jura, Onroerend goed Landes, Onroerend goed Loir-et-Cher, Onroerend goed Loire, Onroerend goed Haute-Loire, Onroerend goed Loire-Atlantique, Onroerend goed Loiret, Onroerend goed Lot, Onroerend goed Lot-et-Garonne, Onroerend goed Lozère, Onroerend goed Maine-et-Loire, Onroerend goed Manche, Onroerend goed Marne, Onroerend goed Haute-Marne, Onroerend goed Mayenne, Onroerend goed Meurthe-et-Moselle, Onroerend goed Meuse, Onroerend goed Morbihan, Onroerend goed Moselle, Onroerend goed Nièvre, Onroerend goed Nord, Onroerend goed Oise, Onroerend goed Orne, Onroerend goed Pas-de-Calais, Onroerend goed Puy-de-Dôme, Onroerend goed Pyrénées-Atlantiques, Onroerend goed Hautes-Pyrénées, Onroerend goed Pyrénées-orientales, Onroerend goed Bas-Rhin, Onroerend goed Haut-Rhin, Onroerend goed Rhône, Onroerend goed Haute-Saône, Onroerend goed Saône-et-Loire, Onroerend goed Sarthe, Onroerend goed Savoie, Onroerend goed Haute-Savoie, Onroerend goed Paris, Onroerend goed Seine-Maritime, Onroerend goed Seine-et-Marne, Onroerend goed Yvelines, Onroerend goed Deux-Sèvres, Onroerend goed Somme, Onroerend goed Tarn, Onroerend goed Tarn-et-Garonne, Onroerend goed Var, Onroerend goed Vaucluse, Onroerend goed Vendée, Onroerend goed Vienne, Onroerend goed Haute-Vienne, Onroerend goed Vosges, Onroerend goed Yonne, Onroerend goed Territoire-de-Belfort, Onroerend goed Essonne, Onroerend goed Hauts-de-Seine, Onroerend goed Seine-Saint-Denis, Onroerend goed Val-de-Marne, Onroerend goed Val-d'Oise, Onroerend goed Guyana, Onroerend goed Guadeloupe, Onroerend goed Martinique, Onroerend goed , Onroerend goed La-Réunion, Onroerend goed Mayotte.


Ik ben geïnteresseerd in een huis uit het archief of niet gerefereerd. Is het verkocht?

Bechrijving Ik heb op de lijst van de gearchiveerde huizen of direct via een zoekmachine een onroerend goed gevonden zonder referenties.Is het verkocht?

Reden: Als een onroerend goed van onze website is weggehaald dan wordt het opgeslagen in een archief. Dit kan gebeuren wanneer een huis is verkocht en wanneer de verkoper geen contacten meer wenst of omdat het verschijningscontract is afgelopen.

De huizen blijven op onze sites (behalve wanneer de verkoper anders beslist) om de mensen die de advertentie reeds eerder zagen het opnieuw te laten inzien. De lijst van de gearchiveerde advertenties kan geraadpleegd worden hier.

Oplossing: Wij verlenen geen ondersteuning bij huizen uit het archief: we weten namelijk niet of het onroerend goed wel of niet is verkocht en of de gegevens van de verkoper nog juist zijn. Om een nieuwe zoekfunctie in te stellen klik op de volgende link: Het zoeken naar huizen


Hoe kan ik mijn e-mail alert verwijderen?

Een link is u verstrekt in het e-mailbericht om uw 'alert' te verwijderen. Sommige berichtsystemen breken de adressen in tweëen en verhinderen hierdoor dat de link correct werkt. Om uw e-mail alert te verwijderen kunt u in dit geval het formulier hieronder gebruiken met de informatie verstrekt in het alert-bericht.


Identificeer (uw e-mail)
Wachtwoord (uw alert nummer)





Welke gegevens zijn nodig voor een verschijning op uw sites?

Vraag: Ik heb uw artikel gelezen Wat zijn de criteria om een site te kiezen voor mijn onroerend goedadvertentie? en ik zou graag willen weten hoe uw sites zich positioneren in verhouding met de criteria?

Antwoord: Er bestaan enorm veel sites op het Internet met een zeer gevarieerd aanbod. Sommige websites bieden 350.000 onroerende goederen aan, anderen een gratis publicatie of videopresentaties, etc.

Met meer dan 1 000 000 bezoekers per maand voor 42490 advertenties, biedt Green-Acres.com u een oplossing voor het hoogste bezoekersaantal per advertentie: Wat voor u belangrijk is het aantal personen dat werkelijke interesse heeft en contact met u opneemt via een website én voor welke prijs.

Green-Acres.com heeft gekozen voor zichtbaarheid voor haar klanten. Dit kan men in de volgende punten zien:
  1. Er voor te zorgen dat er een redelijk aantal advertenties zijn in evenredigheid met het aantal bezoekers en ervoor te zorgen dat de advertenties het maximum aan zichtbaarheid krijgen. We weigeren advertenties gratisch te publiceren. Dit zal de omvang van de website vergroten maar uw advertentie zal in het massa-aanbod verdrinken. De ontwikkeling van het aantal advertenties zal daarom met de ontwikkelingen van het verkeer op de sites volgen. (bekijk de maandelijkse bezoeken).
  2. Om de aandacht voor uw advertentie te verkrijgen, leggen we de nadruk op de aandacht van onze bezoekers voor de advertenties en niet op de bijgesloten publiciteit.
  3. Presenteer zo goed als mogelijk uw onroerend goed. We geven u de mogelijkheid om een complete en gestructureerde tekst online te brengen, met een groot aantal foto's in gecomprimeerd formaat om ervan verzekerd te zijn dat uw advertentie bereikbaar is, zelfs door de groep Internet Surfers die een lage verbindingssnelheid hebben.
  4. Maak een internationale dimensie van uw publicatie. Onze tarieven zijn inclusief de vertaling en de publicatie in de Franse versie op onze website die in geheel Frankrijk wordt bekeken.
Om een advertentie toe te voegen, klik hier


Bent u goed doorverwezen?

Vraag: Ik wil graag een advertentie op uw website plaatsen, maar ik wil eerst graag geïnformeerd worden of u goed wordt gereferenceerd.

Antwoord: In de Google ranking van Frans onroerend goed advertentiesites zie Google Directory, is ImmoFrance.com (de Franse naam voor Green-Acres) één op de eerste lijst en we vertegenwoordigen 42490 Frans onroerend goed waar andere websites 30 000 of 200 000 onroerend goed aanbieden (niet altijd vertaald). Hierdoor bieden wij dus de beste zoekmachine optimalisatie per advertentie op de markt.

Green-Acres.com doet het uiterste om goed gerefereerd te worden door de zoekmachines, vooral bij Google, dat met een aandeel van 74% op de markt de grootste is (bron: Referencing Review, Augustus 2005).

Onze sites werden eind 2003 volledig hernieuwd zonder dat dit door de bezoekers zichtbaar was. Het doel hiervan was een gemakkelijkere indexable plaats aan de zoekmachines te presenteren. Wat de resultaten betreft, verzoeken wij u om de evolutie van onze verkeer te bekijken (maandelijks frequentie zien).

Voor de meest beoefenden onder u, verzoeken wij u om onze PageRank (score die door Google wordt gebruikt om de plaatsen in te delen) te raadplegen. Door de google toolbar van google.fr. te downloaden zult u kunnen zien dat onze plaats niet alleen een zeer hoge PageRank heeft in vergelijking met het aantal gepubliceerde advertenties, maar dat bovendien een belangrijk aantal advertenties zelf een PageRank boven de 1 hebben, dat zult u slechts. uitzonderlijk elders zien


Hoe kan een bezoeker contact met mij opnemen als mijn adres niet op mijn advertentie verschijnt?

Antwoord: ImmoFrance.com publiceert niet de gegevens van de verkoper direct op de advertenties: de bezoeker moet eerst het formulier op de advertentie invullen. Wanneer dit formulier is ingevuld worden de gegevens van de verkoper op de volgende bladzijde te kennen gegeven. Deze gegevens zullen hem per e-mail verzonden worden opdat hij ze gemakkelijk weer terugvindt. De verkoper wordt via een e-mail van het verzoek die door de bezoeker werd gesteld, op de hoogte gebracht.

Als uw gegevens direct toegankelijk waren, zouden zij automatisch door slecht gezinde personen kunnen worden teruggezonden om u ongewenste reklame toe te sturen (spam). Het formulier beschermt dus uw gegevens tegen deze geautomatiseerde programma's. Bovendien creërden wij dit formulier met de bedoeling meer contacten te genereren dan door eenvoudig de contactgegevens direct toegankelijk. te maken.



Hoe kan ik mijn advertentie op de hoofdpagina van uw site laten verschijnen?

Antwoord: De verschijning op de hoofdpagina van onze site geschiedt momenteel door een willekeurige selectie van een recent onroerend goed. Deze proefselectie wordt bij elke vertoning van de hoofdpagina uitgevoerd. Alle onroerend goed advertenties worden op gelijkwaardige wijze behandeld en wij bieden niet de mogelijkheid, zelfs niet tegen extra verdiensten, om een advertentie vaker te laten passeren

Green-Acres.com behoudt zich de mogelijkheid om deze wijze van selecteren in de toekomst te wijzigen.


Ik ben al 15 minuten op de download pagina voor foto's. Wat gebeurt er?

Reden: De foto-oplaadtijd hangt of van 2 factoren: de grootte van de foto's en de verzendsnelheid. (Let op: alleen service providers maken de ontvangsttijd van hun service bekend). Het verzenden van de foto's per e-mail neemt evenveel tijd in beslag als het gebruik van onze on-line oplaad interactie.

Oplossing:

  1. Begin met één foto; u kunt de anderen hierna invoeren.
  2. Door de foto's te comprimeren kunt u eenvoudig de grootte tot 20 keer verminderen ! Gebruik uw fotosoftware of kijk naar: Hoe comprimeer ik mijn foto's?


Hoe kan ik mijn advertentie wijzigen / foto's toevoegen?

Antwoord: De tekst van uw advertentie kan op elk moment gewijzigd en aangevuld worden door u aan te melden bij uw interface beheer. Om dit te doen klik hier .

Hierna uw loginname en wachtwoord invullen. Deze zijn u per e-mail gezonden bij de aanmaak van uw advertentie. Wanneer u op de pagina van de statistieken bent beland, klik op 'Advertentie Wijzigen'.

. Als u uw wachtwoord heeft verloren klik hier, vervolgens gaat u uw klantenreferentie in (uw klantenreferentie verschijnt op het formulier met uw advertentie, bijv.'Referentie : 873'). Uw wachtwoord zal u dan per e-mail verzonden worden.

Om foto's toe te voegen, verbindt u zich zoals hiervoren vermeld bij de wijziging van uw advertentie, vervolgens op de tekstpagina, wijzig het aantal foto's. Klik op 'Doorgaan' en op de volgende pagina zult u de mogelijkheid hebben om het aantal geselecteerde foto's in te voeren.


Hoe kan ik mijn contactgegevens aanpassen?

Antwoord: Uw gegevens kunnen op elk moment worden gewijzigd wanneer u zich verbindt met het interface beheer. Om dit te doen click here.

Hierna vult u de loginnaam en uw wachtwoord in. Deze zijn naar u gestuurd per e-mail tijdens het aanmaken van de advertentie. Zodra u op het interface beheer bent, klik op 'contactgegevens zien'.

Wanneer u uw wachtwoord niet meer weet klik hier, hierna voert u uw klantreferentie in(uw klantreferentie verschijnt op het formulier van uw advertentie, bijv.: Referentie: 873). Uw wachtwoord wordt u dan per e-mail toegezonden.


Hoe kan ik mijn foto's comprimeren?

Bechrijving Ik wil foto's in mijn advertentie plaatsen, maar er wordt vermeld dat de foto's te groot zijn en dat zij gecomprimeerd moeten worden.

Reden: De foto's die naar Green-Acres.com zijn gestuurd moeten minder dan 2 Mo zijn. Om dit te realiseren of om de oplaadsnelheid tot 20 maal te verkleinen, volg de volgende instructies:

Oplossing: Het meest eenvoudige is om een software programma van foto's te gebruiken. Anders kunt u hieronder een oplossing vinden die het meest geschikt is voor Windows PC's:

  1. Gebruik de rechterfunctie van de muis, klik op het fotobestand en selecteer. 'Open met' dan 'Paint' (of 'programmakeuze' indien Paint niet direct beschikbaar is).
  2. Een keer nadat de foto geopend is met Paint en door het eenvoudig op te slaan (menu 'Bestand' dan 'Opslaan') kan al een comprimeerbestand met de factor van 2 tot 5 ontstaan, dit is gewoonlijk al voldoende. Verifieer de grootte van de foto door met de rechtermuisknop op de foto te klikken, daarna selecteert u 'Eigenschappen'.
  3. Wanneer het resultaat nog steeds onvoldoende is of om de oplaadtijd te verminderen, ga naar Paint en op het menu 'Afbeelding' daarna 'Vergroten/Verkleinen...'. Selecteer 50% vertikaal en horizontaal om verder te comprimeren tot factor 4.
  4. Sla de afbeelding op

De afbeeldingen die op Green-acres worden gepubliceerd zijn 20 tot 50 KB voor een optimale download zelfs op lage snelheden. Wanneer u ons foto's zend met een groter formaat, zullen wij deze automatisch comprimeren op onze server om ze terug te brengen naar bovenvermeld formaat. Indien u ons foto's stuurt met een kleiner formaat zal de kwaliteit verminderen.


Als ik mijn advertentie invoer dan biedt de lijst stad mij geen keuze en raak ik geblokkeerd. Wat kan ik doen?

Antwoord: Verander van navigator ! Dit is een bug bekend bij de Internet Explorer van Macintosh. Microsoft is met de ontwikkeling van dit softwareprogramma bij Mac gestopt en in de toekomst zal geen enkele nieuwe Internetfunctie verder ontwikkeld worden voor deze software. Gebruik Safari of Firefox voor Mac dat wel correct functioneert.

Source : http://www.microsoft.com/mac/products/internetexplorer/internetexplorer.aspx?pid=faq#ie5a -------------------------------------------------------------------------------- Source : http://www.microsoft.com/mac/products/internetexplorer/internetexplorer.aspx?pid=faq#ie5a


Waarom worden mijn nieuwe foto's niet afgebeeld?

Bechrijving Ik heb mijn foto's correct opgeladen om ze te vervangen met die op de site, maar de oude foto's staan nog steeds in de advertentie.

Reden: In sommige configuraties maakt uw Internet browser een kopie op de hard drive van alle tijdelijke foto's die worden afgebeeld. Wanneer u deze pagina opnieuw laadt, in plaats van terug te gaan naar de server om de originele afbeelding te downloaden op onze site (dat enige tijd in beslag neemt), maakt uw browser een kopie van de foto die op uw hard drive staat (dit gaat zeer snel). Hierdoor kan de afbeelding sneller op de pagina komen.
Maar tijdens deze configuratie blijft de browser de kopie op de hard drive tonen, zelfs wanneer u de originele foto heeft gewijzigd. Onze server is dus up to date, maar u kunt de correcte advertentie niet zien.

Oplossing: Een eenvoudige oplossing dat in 90% van de gevallen werkt is het klikken op 'Hernieuwen' in uw navigator (of F5 op Windows).Hiermee krijgt de navigator een signaal dat de originele foto op de site vervangen is.
Als deze oplossing niet werkt, moet men de tijdelijke bestanden op de navigator verwijderen. Met Internet Explorer gaat u in het menu 'Extra', dan 'Internet Opties...', klik op Bestanden verwijderen in Tijdelijke Internet-bestanden...'. Sluit uw navigator en heropen de pagina. Als dit niet werkt, begin opnieuw, sluit uw computer of en start opnieuw.


Waarom verschijnen mijn contactgegevens als reeds ingevuld in het formulier van mijn advertentie?

Bechrijving Ik heb als bezoeker een verzoek gedaan voor informatie over een onroerend goed op Green-Acres.com en ik heb ook een advertentie geplaatst. Als ik mijn advertentie raadpleeg, verschijnt het ingevulde formulier met mijn aanvraag voor informatie.

Reden: Dit is normaal op de site: het ingevulde formulier verschijnt bij iedere bezoeker die eerder een informatieaanvraag heeft ingevuld, dit is om vervolgvragen te vereenvoudigen.

Oplossing: Voor uw informatie, u kunt andere advertenties raadplegen: ze verschijnen steeds met het ingevulde formulier met uw informatie. U kunt uw advertentie met een andere computer of andere naam inzien: dan verschijnt uw advertentie zonder uw formulier. U kunt het vooringevulde formulier, dat in uw computerbestand is opgeslagen, verwijderen met het verwijderen van de cookies. Met de volgende link kunt u het betreffend cookie verwijderen: Het formulier verwijderen


Waarom tonen mijn statistieken 120 bezoekers per maand in 5 min.?

Bechrijving Ik heb mijn advertentie gemaakt, ik heb het enkele malen opgezocht, maar zeker niet 120 keer, toch geven uw statistieken 120 bezoeken aan!

Reden: Let op: de eerste regel van onze on-line statistieken toont het gemiddelde per maand. Wanneer we 4 bezoeken in 5 minuten hebben, is het normaal dat het maandelijkse gemiddelde zeer hoog ligt.

Oplossing: Kijk naar de tweede regel waarin u het exacte aantal bezoekers ziet (dus het aantal keren dat de pagina op de navigator is getoond). Het maandelijkse gemiddelde kan pas na enkele weken van publicatie gezien worden.


Ik vind mijn advertentie niet meer. Hoe komt dit?

Antwoord: 2 mogelijkheden:

  1. De meest gebruikelije situatie: uw advertentie is on line maar u kunt het niet vinden. Dit gebeurt wanneer u een zoekfunctie instelt en uw criteria zijn onvoldoende precies. Ga naar de geavanceerde zoekpagina en zoek op referentie (aan het einde van de pagina), of geeft de exacte prijs op van uw woning als minimum EN maximum prijs (hierna, kunt u uw zoekcriteria geleidelijk uitbreiden). Om dit te doen klik hier.

  2. U bent een particuliere verkoper en uw advertentie is mogelijk van de website gehaald omdat u de e-mail voor het updaten van uw advertentie niet heeft beantwoord. Deze wordt iedere 3 maanden gestuurd en hiervoor dient u met een eenvoudige klik in het bericht de advertentie op de site te updaten. Indien u deze validatie niet binnen 10 dagen verricht, wordt de advertentie van onze websites gehaald. Mocht dit het geval zijn dan is het nog steeds mogelijk om op de link in de e-mail te klikken om de advertentie terug te plaatsen voor de volgende 50 dagen. Na deze periode wordt de advertentie definitief voor publicatie ingetrokken.

Mijn huis is verkocht, hoe kan ik mijn advertentie verwijderen?

Antwoord: Voor het verwijderen van uw advertentie op de tab 'Advertentie toevoegen' klikken en inloggen op uw account. Klik op het linker vakje naast de foto van de advertentie, klik daarna op de toets 'Verwijder de geselecteerde advertenties'.

Als u uw wachtwoord kwijt bent klik hier, voer daarna uw klantencode in (uw klantenreferentie verschijnt op het formulier dat uw advertentie toont, bijv.: 'Referentie: 873'). Uw wachtwoord wordt dan per e-mail naar u gezonden.

Hoe kan ik mijn gegevens uit de gids verwijderen?

Antwoord: Om uw gegevens van de gids te verwijderen gaat u naar de gegevensdata en klikt u op de 'verwijder' link beneden op de pagina. Een e-mailbevestiging wordt u toegestuurd zodat u de verwijdering van uw gegevens kunt bevestigen.


Dit contact antwoordt me niet of zijn e-mail is onjuist. Wat moet ik doen?

Antwoord: Als verkoper houden wij u op de hoogte van alle informatieaanvragen over uw advertentie. We zenden u alle gegevens over de bezoeker zonder dat we informatie achterhouden. (Het kan soms gebeuren dat we berichten blokkeren, maar dat betreffen alleen de berichten die betrekking hebben op direct marketing, dus illegaal en Spamberichten). Het gebeurt wel eens dat de bezoeker een fout maakt terwijl hij gegevens intypt en dat het e-mailadres of het telefoonnummer onjuist is.

Bij het invullen van het contactformulier is de bezoeker verplicht alle velden over telefoonnummers, e-mail en postadressen ... in te typen. Als het e-mailadres onjuist is, kunt u de de bezoeker per telefoon bereiken. Indien geen enkel veld correct is ingevuld, is het uiteraard niet mogelijk de persoon te identificeren.

Houdt er rekening mee dat er nog geen praktische manier is om iemand op het Internet te identificeren: er is geen verplichte 'electronische identiteitkaart' op het Internet en u heeft een wettelijk mandaat nodig om te weten waar het Internetadres werd gebruikt.


Ik betwijfel de betrouwbaarheid van dit contact. Wat moet ik doen?

Antwoord: De presentatie op het Internet geeft toegang tot een breed en niet identificeerbaar publiek. Dit kan leiden tot enkele dubieuze verzoeken. Om u hiertegen te beveiligen:

  1. Green-Acres.com publiceert geen contactgegevens van de verkoper in de advertentie. De bezoeker dient eerst het contacformulier bij de foto's in te vullen. Hiermee beperken we alle automatische e-mails en zoekfuncties van computers die als doel hebben spamberichten te versturen of uw contactgegevens te verkrijgen.
  2. Helaas zijn er verdachte bezoekers die het niet nalaten om handmatig alle gegevens van verkopers op te sporen via websites als de onze. Om hun impact op 100 te verminderen, beperken we het aantal contacten voor een bezoeker tot 15 per dag.
Dit soort mechanismen zullen u tegen het merendeel van de spamberichten beschermen en een bezoeker die serieus geïnteresseerd is, kan u eenvoudig bereiken. Mocht u hierover twijfelen, neemt dan contact met de wettelijke instanties. Wij bevelen u aan uiterst voorzichtig te zijn met de volgende kwesties:
  • het contact is niet bereid om uw huis te bezichtigen
  • het contact wilt u contant betalen
  • het contact wilt voor rekening van een derde betalen of wilt een hogere prijs voor het huis betalen met later een terugstorting van het verschil op een bankrekening
  • het contact heeft u een cheque gestuurd (zonder provisie) om het huis te reserveren en vraagt u om de reiskosten vooraf te betalen.
  • het contact zegt dat hij bevriend of familie is van een belangrijk persoon (bijv: neef van president Benin, of partner van een rijke zakenman, ...)
Geen vervolg geven aan zulke vragen is aldus de beste wijze om zich van deze figuren te ontdoen.

Contractuele herinnering: Green-Acres wijst alle verantwoordelijkheid af voor elk probleem dat kan ontstaan tijdens de uitwisseling tussen een contact en de verkoper. Green-Acres.com wijst in het bijzonder alle verantwoordelijkheid af bij problemen die kunnen ontstaan tijdens de verkoop van het onroerend goed. Neem contact met de wettelijke instanties bij kwesties van twijfel.


Ik wil graag met dit contact spreken. Kunt u mij helpen?

Antwoord: Green-Acres.com is géén onroerend goed makelaar, maar een Internetsite met publicatie van advertenties. Hierdoor verstrekken wij geen dienstverlening dat wettelijk is bepaald voor makelaarskantoren volgens de wet van Hoguet van 1970 (evaluatie van de waarde van het onroerend goed, intermediair tijdens de verkoop, bezoeken aan onroerend goed, vertaling van e-mails, garantie op de verkoop, etc...) en we ontvangen eveneens geen commissie bij de verkoop van een onroerend goed.

Indien u de dienstverlening van een makelaar wenst. verwijzen wij u naar onze onroerend goed gids op: http://www.immofrance.com/directory_index.htm

Mocht u problemen ervaren bij de vertaling van een bericht, dan verwijzen wij u naar de software voor automatische vertaling op: http://www.google.fr/language_tools